若活動開始前兩小時香港政府發出八號(或以上)熱帶氣旋訊號或黑色暴雨警訊,活動將會延期或取消,所產生的費用將不予退還。如果活動期間宣布上述天氣警告或極端情況,City Super Limited 將協助為參與者安排更安全的庇護所,直到情況允許活動繼續進行。若情況不允許,活動將提前結束,恕不退款且活動重新安排。若活動當天的天氣狀況不安全或不足以舉辦活動,但香港政府尚未宣布任何上述天氣警告或極端情況,City Super Limited將判斷是否合適對於在預定活動開始時間前兩小時舉辦的活動。如果參與者在活動未取消的情況下決定不參加活動,則不會退款或延遲活動。在可行的情況下,如果計劃開始時間為信號取消後 4 小時,則所有研討會將照常恢復,具體取決於公告的時間。